Так, например, граждане смогут онлайн получать данные о выполнении всех запросов на предоставление государственных и муниципальных услуг и результатах оказания мер социальной поддержки.

Кроме того, банки и микрофинансовые организации будут обязаны фиксировать и хранить записи разговоров, касающихся возврата гражданами просроченных задолженностей. Это позволит защитить должников от нарушений, оскорблений и угроз при возврате долгов.

Подробнее в карточках.

Источник: Государственная Дума